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5360彩票主页济南市民买茶几腿上有裂痕商家竟称
作者:admin    发布时间:2021-07-08    
  

  “从我买茶几到发觉裂缝,前后不赶过两小时。”济南市民楚先生告诉记者,前几天他采办了一台茶几,厥后发觉茶几腿上有裂缝,就回去与商家计划退换,然则与商家计划没有杀青一概。他一气之下打了12345举办投诉,经斡旋后,商家所正在的公司主动与楚先生相合,决断给他换一个新茶几。

  2017年1月2日,楚先生正在历城区华信途鸿腾家具二楼蛟龙店,花费480元采办了一个原木色的茶几。他告诉记者:“我刚买了套二手房打定入住,念方便装修一下。客堂的茶几太旧了,我就打定换个新的。”他正在鸿腾家具看中了这款茶几,买下后直接放到车里,5360彩票主页然后又去黄台家具城逛了一圈。

  “我又有些另外家具念买,就众逛了几家家具城。等我再次回到车中打定回家时,回来看到后座上的茶几两条凳腿之间的横木底下有道裂缝,大约五六公分长。”楚先生说。他外现,从他采办茶几到发觉裂缝回去找商家,前后不赶过两小时。

  楚先生速即回到采办茶几的地方,跟商家计划退货。“我念着不给退,省钱点也可能,但商家不肯意,说拿胶给我粘一下。”楚先生对商家的治理立场很不满,向12345举办了投诉。

  楚先生称,投诉4天后接到了一名刘先生的电话,自称是鸿腾家具办公室的使命职员,刘先生外现,与商家举办了疏通,决断给楚先生换一个新茶几,大要要等五六天,楚先生外现愿意。但是,直到12日,楚先生还没有比及对方让本身去取货的动静。

  记者相合到鸿腾家具的刘先生,他外现此事已与楚先生杀青了一概同意。“咱们曾经计划好了,等新货到了就给他换一个。”针对为何还未换货这一题目,刘先生称:“迩来岁晚货品许众,物流很慢,揣摸得再等几天,但咱们曾经跟楚先生说好了,等货到了就报告他过来取货。5360彩票主页

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